Εξυπηρέτηση Πελατών
Ευχαριστούμε που επιλέξατε την doctorperfect.gr για τις αγορές σας. Είμαστε στη διάθεσή σας για να σας βοηθήσουμε στις όποιες απορίες έχετε στην πλοήγηση στον ιστότοπο μας. Μπορείτε ακόμα να μας καλέσετε για όποιο θέμα αντιμετωπίσετε σχετικά με την παραγγελία σας είτε αφορά την παράδοση της είτε την αλλαγή της. Επικοινωνήστε μαζί μας για όποιο πρόβλημα αντιμετωπίσετε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα και ενημερώστε μας για όποια παρατήρηση έχετε προκειμένου να βελτιώσουμε της υπηρεσίες μας. Στόχος μας είναι η άψογη εξυπηρέτησή σας καταγράφοντας τις ανάγκες σας. Καλέστε στο τηλέφωνο εξυπηρέτησης πελατών της doctorperfect.gr στο τηλέφωνο 6943991716 για οποιαδήποτε πληροφορία η διευκρίνηση ή στείλτε μας email στο info@insupermarket.gr !
Τρόποι Παραγγελίας
Είτε μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος είτε ως εγγεγραμμένος χρήστης είτε ως επισκέπτης
Είτε τηλεφωνικά στο 6943917716
Ασφάλεια Συναλλαγών
Η doctorperfect.gr δεσμεύεται όσον αφορά στην εξασφάλιση της ασφάλειας και της ακεραιότητας των δεδομένων που συλλέγει σχετικά με τους χρήστες της ιστοσελίδας του. Το insupermarket.gr έχει υιοθετήσει διαδικασίες, οι οποίες προφυλάσσουν τα προσωπικά δεδομένα που οι χρήστες προσκομίζουν στην ιστοσελίδα του ή του παρέχουν με οποιοδήποτε άλλο μέσο (πχ. τηλεφωνικά). Αυτές οι διαδικασίες προστατεύουν τα δεδομένα των χρηστών από οποιαδήποτε μη επιτρεπόμενη πρόσβαση ή αποκάλυψη, απώλεια ή κακή χρήση, και αλλαγή ή καταστροφή. Βοηθούν επίσης στο να πιστοποιείται ότι τα στοιχεία αυτά είναι ακριβή και χρησιμοποιούνται σωστά. Η σύνδεσή σας σε αυτό είναι ασφαλής διότι χρησιμοποιεί τεχνολογία SSL (Secure Socket Layer). Η τεχνολογία SSL στηρίζεται σε ένα κωδικό κλειδί για κρυπτογράφηση των δεδομένων πριν αποσταλούν μέσω της (SSL) σύνδεσης. Ο έλεγχος ασφαλείας μεταξύ των δεδομένων και του Server γίνεται με βάση το μοναδικό κωδικό κλειδί διασφαλίζοντας στο ακέραιο την επικοινωνία. Οι φυλλομετρητές (browsers) Netscape Navigator, Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera, Safari υποστηρίζουν το πρωτόκολλο SSL και προτείνεται η χρήση τους για την σύνδεση στην ιστοσελίδα του doctorperfect.gr.
Προσωπικά Δεδομένα – GDPR
H Doctorperfect.gr πάντα με γνώμονα την νομιμότητα και την προστασία των Προσωπικών Δεδομένων σας, έτσι όπως αυτή διαμορφώνεται από το νέο νομικό πλαίσιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης, θα ήθελε να σας ενημερώσει για τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR). Ο Γενικός Κανονισμός Προστασίας Δεδομένων (GDPR) ισχύει από τις 25 Μαΐου 2018 και δίνει τη δυνατότητα στον καθένα να ελέγχει καλύτερα τα προσωπικά του δεδομένα. Στην Doctorperfect παίρνουμε πολύ σοβαρά την διαχείριση και επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων. Για τον λόγο αυτό εφαρμόσαμε νέα Πολιτική Ασφάλειας & Απορρήτου, στην πλοήγηση αλλά και στις συναλλαγές σας στην ιστοσελίδα μας, η οποία είναι πλήρως εναρμονισμένη με τον κανονισμό. Σας παραθέτουμε, ενδεικτικά, μερικά από τα πιο σοβαρά δικαιώματά σας, όσο αφορά τα προσωπικά σας δεδομένα:
– Το δικαίωμα πρόσβασης
– Το δικαίωμα διόρθωσης
– Το δικαίωμα διαγραφής
Περισσότερες πληροφορίες για τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που συλλέγουμε και σας αφορούν, καθώς και για τα δικαιώματά σας μπορείτε να βρείτε στους ανανεωμένους Όρους Χρήσης της ιστοσελίδας μας.
